Enquête de satisfaction MUPRAS

Dans le cadre de notre engagement à offrir des services de qualité et à améliorer en permanence nos prestations, nous lançons une enquête de satisfaction afin de mieux comprendre vos attentes et recueillir vos retours sur nos services.

MUPRAS

Cher(e)s Adhérent(e)s, Collaboratrices et collaborateurs,

C’est avec une grande fierté que je m’adresse à vous en tant que Président de la Mutuelle de Prévoyance et d’Actions Sociales de Royal Air Maroc.
Notre mutuelle a pour mission essentielle de veiller au bien-être de nos adhérents et de leur famille, en leur offrant des prestations de qualité et une assistance irréprochable.
Nous sommes à l’écoute de vos besoins en matière de santé, et œuvrant continuellement à l’amélioration de nos services et à l’élargissement notre offre en matière de prévoyance, d’assistance et de soutien.
Votre confiance est notre motivation, et nous nous efforçons chaque jour de la mériter et de la renforcer.

Ensemble, nous bâtissons une communauté solidaire, soutenue par des valeurs de respect, de transparence et d’équité.
Je remercie chacun de vous pour votre confiance et votre engagement envers notre mutuelle. Continuons à avancer ensemble, avec la même détermination, pour créer un avenir serein et prospère pour tous nos adhérents.

M. Abdelmounaime SAMI
Président du conseil d’administration

Téléchargements

  • Télécharger la feuille des soins
  • Formulaire de souscription Injad monde
  • Demande d'accord préalable
  • Déclaration de Maladie Chronique
  • L'honneur pour conjoint à légaliser
  • L'honneur pour veuve à légaliser
  • Autorisation de Prélèvement CIMR
  • Autorisation de Prélèvement bancaire automatique
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Liste des médicaments

Entrez le nom du médicament pour obtenir des informations détaillées sur la couverture et les conditions de remboursement.

Nos valeurs

À MUPRAS, nous sommes guidés par des valeurs fondamentales qui définissent notre identité et notre engagement envers nos membres.

Solidarité

Nous sommes solidaires de nos membres et nous nous engageons à les soutenir dans les moments difficiles.

Transparence

Nous sommes transparents dans notre fonctionnement et dans la gestion des ressources de la mutuelle.

Qualité

Nous aspirons à l’excellence dans nos services, répondant aux besoins de nos membres de façon efficace et proactive.

Responsabilité

Nous sommes responsables de nos actions et de nos engagements envers nos membres et la communauté.